Controleer uw device

Deze check controleert uw device of deze geschikt is voor M4TH of T-World. Als er punten zijn waarop
M4TH of T-World vast zou kunnen lopen zal er een tip worden gegeven om het op te lossen.
Aan de kleur kunt u zien wat de uitkomst van de test is.

Legenda kleuren:

     = In orde. U hoeft geen actie te ondernemen.
     = Dit kan een probleem worden omdat enkele leermiddelen niet zullen werken
     = Dit is een probleem voor gebruik van de Exova producten


Testen
Hieronder ziet u de testen die wij hebben uitgevoerd op deze device.

Check Waarom nodig? Versie Status Toelichting
Is de browser up-to-date? Dit is het belangrijkste onderdeel van deze test. Als de browser niet in orde is kan geen enkel Exova product goed werken.      
Heeft u flash geïnstalleerd? Flash is de belangrijkste plug-in. Veel leermiddelen in Exova werken met flash.      
Heeft u java geïnstalleerd? Enkele oude leermiddelen werken nog met Java. Deze plug-in is minder belangrijk.      
Heeft u Silverlight geïnstalleerd? Deze plug-in wordt weinig gebruikt, maar kan sporadisch voorkomen.      


iPad/tablet/telefoon
U zult merken dat sommige plug-ins helaas (nog) niet werken op de iPad/tablet/telefoon. Soms is de oplossing om het via een andere browser te proberen. Wij werken er hard aan om er voor te zorgen dat MATH en T-World op alle devices naar tevredenheid werken.


Oplossen van problemen Als u een probleem heeft met 1 van deze punten kunt u de volgende acties uitvoeren:

- Zelf het probleem oplossen door het installeren van een plug-in of een programma. In de kolom 'toelichting' vindt u meer informatie.
- Als u meerdere computers/tablets heeft is het vaak verstandig om het door uw ICT-coördinator of via de ICT-leverancier te laten oplossen.
- Als bovenstaande punten niet werken kunt u contact opnemen met de Exova helpdesk: helpdesk@exova.nl of 0318-746022.
Lees voor